Free books JE GERE MES CONFLITS AVEC SUCCESAuthor Michel Baudier – Mariahilff.de

APPRENDRE A COMMUNIQUER POSITIVEMENT MEME EN SITUATION DE CRISECe livre nous propose de comprendre les mcanismes de la colrepour en prendre le contrle lorsque c est nous qui nous mettons en colre etpour apprendre grer celle des autres lorsque c est eux qui ont commenc A l aide d exemples, de questionnaires et d analyses, il nous permet de mieux ragir Ides clefs comprendre la colre le stress tre dans tous ces tats la communication rciproque amliorer son coute dvelopper son expression verbale revoir sa communication non verbale autodiagnosticsMichel Baudier, commercial chevronn, a t responsable de la formation d un important rseau commercial et est maintenant formateur indpendant Il a dj vendu en librairie plus de exemplaires de ses livres Je vends avec succs Je coache mes vendeurs avec succs Je tlphone avec succs